سياسة الشحن
في مروج آرت، نلتزم بتقديم خدمة توصيل موثوقة تضمن وصول منتجاتنا الفنية إلى مساحتكم الخارجية بأمان تام. نهتم بكل تفصيلة لضمان تجربة استلام وتركيب مريحة تليق بعملائنا.
مناطق الشحن
نوفر خدمات الشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، ويتم تنسيق عملية التوصيل وفقًا لموقع العميل وطبيعة المنتجات المطلوبة.
تكلفة الشحن
يتم احتساب تكلفة الشحن والتوصيل بناءً على عدة عوامل، منها:
-
موقع التسليم (المحافظة والمنطقة).
-
حجم ووزن المنتجات المطلوبة.
-
متطلبات التركيب الخاصة بكل قطعة.
سيتم إبلاغكم بالتكلفة النهائية للشحن قبل إتمام عملية الدفع وبعد تأكيد الطلب.
مدة الشحن والتسليم
- عادة تكون المدة من 3-5 أيام عمل
-
يتم تحديد موعد التسليم بالتنسيق المباشر مع العميل بعد تأكيد الطلب.
-
تختلف مدة التجهيز والشحن حسب نوع المنتج، سواء كان جاهزًا للتسليم أو يتطلب تصميمًا وتنفيذًا خاصًا.
- نحرص دائمًا على الالتزام بالمواعيد المتفق عليها لضمان أفضل مستوى من الخدمة.
التوصيل والتركيب الاحترافي
بصفتنا متخصصين في الأعمال الفنية الخارجية والديكورات الحجرية، تشمل خدمة التوصيل لدينا ما يلي:
1. التنسيق المسبق
يقوم فريقنا بالتواصل معكم لتحديد الموعد المناسب للتوصيل والتركيب.
2. النقل الآمن
يتم نقل المنتجات بواسطة فريق متخصص مع اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سلامة الأحجار والنوافير والقطع الفنية المختلفة.
3. التركيب والتشغيل
نوفر خدمة التركيب والتشغيل في موقع العميل لضمان جاهزية المنتج للعمل بكفاءة فور الانتهاء من عملية التركيب.
4. الفحص عند الاستلام
يرجى فحص المنتج والتأكد من سلامته ومطابقته للمواصفات المطلوبة قبل التوقيع على إيصال الاستلام.
متابعة الطلب والتواصل
للاستفسار عن حالة الطلب أو تنسيق مواعيد التوصيل والتركيب، يمكنكم التواصل معنا عبر:
الهاتف / واتساب: 01062709947
نحن في مروج آرت نسعى دائمًا لتقديم تجربة احترافية متكاملة تضمن وصول الجمال الفني إلى مساحتكم الخارجية بكل سلاسة وأمان.